Аэрофлот вернет деньги за билеты на рейсы, отмененные из-за коронавируса

Возврат денег за авиабилет в период коронавируса станет доступен пассажирам «Аэрофлота». Об этом накануне объявили в компании. Сообщается, что граждане, претендующие на возврат денежных средств все же смогут получить компенсацию, однако в виде сертификата для совершения будущих перелетов.

Как вернуть деньги за неиспользованные из-за коронавируса билеты в Аэрофлоте

Граждане, которые планировали перелеты до начала эпидемии коронавируса в России, однако ввиду независящих от них причин попали в затруднительную ситуацию, смогут вернуть средства, потраченные на приобретение билетов.

Речь идет о пассажирах компании «Аэрофлот». Там объявили о старте кампании по возврату денег клиентам. Тем не менее, выполнить самцу процедуру можно будет только после того, как в стране будут отменены требования к обязательной самоизоляции.

Что же касается процесса возврата денежных средств, то осуществить его удаленно не получится. Для того чтобы подать заявку, гражданину придется лично посетить офис компании.

Сообщается, что вернуть потраченные на билет деньги смогут пассажиры, чьи рейсы из-за Covid-19 были отменены. Также данное условие распространяется и на тех пассажиров, рейсы которых не отменялись «Аэрофлотом», однако сами граждане заблаговременно предупредили о том, что передумали совершать перелет.

Следует отметить, что для тех пассажиров, чей рейс был отменен, все же будет преимущество. В компании для них предусмотрели дополнительную скидку, размером 15%.

В «Аэрофлоте» подчеркнули, что получить денежные средства наличными не получится. Все расходы клиентов будут учтены в специальном сертификате, который будет выдаваться на руки.

Порядок использования сертификата на перелеты посредством компании Аэрофлот

По словам представителей «Аэрофлота», возврату в виде сертификатов подлежат билеты на те рейсы, которые должны были отправиться до 1 мая 2020 года.

Помимо этого, одним из обязательных условий станет использование сертификата в определенное время. Проще говоря, срок их действия ограничивается 3 годами. В случае неиспользования сертификата, он аннулируется.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как не остаться без денег, если воспользоваться невозвратными билетами не удалось

Напомним, ранее сообщалось, что в России возросло количество пассажиров, которые оказались в затруднительной ситуации в связи с многочисленной отменой авиарейсов из-за коронавируса. Как правило, пассажиры стали жаловаться на невозможность возврата денежных средств, внесенных за билеты для совершения перелетов в различных направлениях.

Комментировать

Расскажите, а что вы думаете об этом?

Отправить