Единственная в России полнофункциональная платформа для системного управления знаниями

Сегодня в условиях постоянно меняющегося рынка и растущей конкуренции важность качественного управления знаниями в компании невозможно переоценить. Оптимизация доступа к информации, улучшение внутренних и внешних коммуникаций, а также упрощение рабочих процессов становятся ключевыми факторами успеха. В этом контексте уникальная платформа L2U выделяется среди других систем управления, как лучше корпоративная база знаний, предоставляя единственное в России полнофункциональное решение для системного управления знаниями. Она не только объединяет все каналы коммуникации в единый центр, но и обеспечивает всегда актуальную информацию, которая доступна каждому сотруднику.

Корпоративная база знаний для эффективного управления информацией

Одним из ключевых преимуществ платформы L2U является возможность создания корпоративной базы знаний, которая объединяет различные источники информации и позволяет сотрудникам оперативно находить необходимые материалы. В отличие от традиционных систем хранения данных, таких как Google Drive или Dropbox, L2U предоставляет централизованное хранилище с общим и персональным доступом к документам и файлам. Это исключает дублирование данных и повышает точность поиска информации.

Преимущества корпоративной базы знаний на платформе L2U:

• Единое информационное пространство для всех сотрудников компании.
• Индивидуальные настройки интерфейсов для различных департаментов и бизнес-задач.
• Быстрый доступ к актуальной информации благодаря пяти типам поиска.
• Гибкость в интеграции с внешними системами и сервисами.

Мультиканальная система: интеграция всех каналов коммуникации

L2U поддерживает интеграцию всех каналов коммуникации, включая внутренние и внешние чаты, электронную почту, социальные сети и мессенджеры. Это позволяет компании оперативно взаимодействовать с клиентами и сотрудниками, сохраняя всю переписку и сопутствующую информацию в единой системе.

Ключевые преимущества мультиканальной системы:

• Все сообщения и данные доступны в одном интерфейсе, построенном по принципу «единого окна».
• Информация из различных каналов связи объединяется в централизованную базу знаний.
• Быстрая обработка клиентских запросов и внутренних задач.
• Аналитика и контроль прочтения для отслеживания уровня взаимодействия сотрудников с контентом.

Настройка рабочих мест и интеграция сервисов

Гибкая архитектура https://l2u.ru/ позволяет создать персонализированные рабочие места для сотрудников, где объединяются сервисы и данные из различных систем. Благодаря принципу «единого окна», каждый пользователь получает доступ к необходимой информации и инструментам в одном интерфейсе, что упрощает выполнение рабочих задач.

Преимущества настройки рабочих мест на платформе L2U:

• Индивидуальная настройка интерфейсов для сотрудников разных департаментов.
• Интеграция с внешними системами (CRM, ERP, облачными хранилищами и т.д.).
• Упрощение процессов онбординга и обучения новых сотрудников.
• Повышение эффективности работы за счет сокращения времени на поиск информации.

Высокая адаптивность и гибкость платформы

Одним из ключевых преимуществ L2U является возможность создания независимых пространств для различных задач, что делает систему максимально адаптивной. От онбординга новых сотрудников до поддержки клиентов — все задачи могут быть решены с помощью уникальных пространств, которые легко настраиваются под конкретные требования.

Преимущества гибкости L2U:

• Легкость создания и управления независимыми пространствами для различных задач.
• Быстрая адаптация к изменениям в бизнесе.
• Персонализация интерфейса и настроек для отдельных пользователей или групп.
• Возможность масштабирования в зависимости от роста компании.

Быстрый поиск и упрощенный доступ к знаниям

Платформа L2U обеспечивает высокий уровень удобства при поиске информации благодаря пяти типам поиска, которые могут работать как независимо, так и вместе для достижения максимальной точности. Это позволяет сотрудникам находить нужные данные в три раза быстрее, чем при использовании традиционных систем.

Преимущества быстрого поиска на платформе L2U:

• Поиск по ключевым словам, контексту, метаданным и другим критериям.
• Настройка фильтров для более точных результатов.
• Возможность сохранения поисковых запросов для повторного использования.
• Интеграция с другими сервисами для поиска данных в разных источниках.

Информационный портал и возможности платформы L2U

L2U заменяет устаревшие системы, такие как Confluence и SharePoint, предоставляя более удобный инструментарий для создания и распространения знаний, а также обмена опытом и best-практиками. Информационный портал платформы включает функции работы с документами, новостями, медиа-библиотекой и аналитикой.

Преимущества информационного портала:

• Удобные инструменты для создания и публикации контента.
• Возможность оставлять обратную связь и комментировать материалы.
• Контроль уровня прочтения и взаимодействия с материалами.
• Хранение и систематизация лучших практик компании.

Платформа L2U представляет собой уникальное и высокоэффективное решение для системного управления знаниями в России. Она объединяет все каналы коммуникации в единую систему, обеспечивая доступ к актуальной информации и значительно упрощая процессы взаимодействия. Независимые исследования подтвердили, что L2U является наиболее функционально богатым решением среди российских KMS-систем, повышая эффективность работы сотрудников на 25%. С учетом всех преимуществ, платформа L2U может стать ключевым элементом успешного развития и цифровой трансформации бизнеса.

Комментировать

Расскажите, а что вы думаете об этом?

Отправить