Советы для клиентов КИВИ банка и владельцев Qiwi-кошельков: что делать в различных ситуациях

Банк России отозвал лицензию у «КИВИ банка» в связи с нарушением требований законодательства в области противодействия отмыванию доходов. Это решение привело к тому, что клиенты и вкладчики банка лишились доступа к своим счетам, платежный сервис Contact приостановил свою работу, а владельцы Qiwi-кошельков столкнулись с проблемой вывода денег. Решение Банка России вызвало негодование среди клиентов и пользователей банка, которые выразили свою обеспокоенность и неудовлетворение данной ситуацией. Об этом пишет 1rre.ru.

Советы для клиентов КИВИ банка

После отзыва лицензии у КИВИ Банка руководство было отстранено от работы, а на их место была назначена временная администрация, сообщил эксперт Центра стратегических разработок и управляющий партнер адвокатского бюро «Нордик Стар» Андрей Гусев, цитируемый порталом aif.ru.

Он пояснил, что все банки в России, имеющие лицензию от Центробанка для принятия вкладов населения, обязаны участвовать в системе страхования вкладов. Поэтому задачу временной администрации в случае КИВИ Банка поручили Агентству по страхованию вкладов (АСВ).

Гусев отметил, что люди, у которых были счета и вклады в КИВИ Банке, получат обратно свои деньги в пределах 1,4 миллиона рублей, включая начисленные проценты. Он посоветовал им просто дождаться, пока АСВ организует выплаты через другие банки, что обычно занимает несколько недель.

Однако беспокоиться стоит лишь тем, кто имел сумму в КИВИ Банке свыше 1,4 миллиона рублей, а также владельцам Qiwi-кошельков. Гусев предупредил, что средства на электронных кошельках не защищены системой страхования вкладов, а также деньги на банковских счетах свыше 1,4 миллиона рублей. Возврат этих средств не гарантирован, подчеркнул юрист.

Рекомендации для владельцев Qiwi-кошельков

В результате отзыва лицензии функция вывода денег с Qiwi-кошельков на банковские счета была немедленно отключена. Однако, в первые часы 21 февраля пользователи имели возможность совершить переводы на другие сервисы электронных платежей, оплатить счета мобильных операторов или услуги. Это решение было удобным для тех, у кого на кошельке хранилась небольшая сумма. Однако для тех, у кого накопилось десятки и сотни тысяч рублей, это стало настоящей ловушкой.

По информации Агентства по страхованию вкладов (АСВ), владельцы Qiwi-кошельков смогут вернуть свои деньги только в рамках процедуры ликвидации КИВИ Банка. Поскольку средства на Qiwi-кошельках считаются электронными денежными средствами и не подпадают под страхование по закону о страховании вкладов.

Теперь владельцы Qiwi-кошельков имеют право подать требование во временную администрацию КИВИ Банка с необходимыми документами, подтверждающими наличие денежных средств. Представители Агентства пояснили, что результаты рассмотрения заявлений будут отправлены заявителям в течение 30 рабочих дней. Выплаты будут осуществляться в ходе ликвидационных процедур, а владельцы Qiwi-кошельков будут рассматриваться как кредиторы третьей очереди в рамках процесса ликвидации КИВИ Банка.

Можно ли не платить кредиты?

По информации, полученной от Банка России, отзыв лицензии у КИВИ Банка не освобождает заемщиков от обязательств перед кредиторами. Должники по-прежнему обязаны выполнять свои платежи своевременно и в полном объеме согласно условиям заключенных ранее договоров.

Однако возникает проблема для должников, которые не могут осуществить платежи из-за того, что переводы по обычным реквизитам больше не проходят. Такая же ситуация возникла у клиентов микрофинансовой организации «Полет финанс», счет которой был открыт в КИВИ Банке.

Чтобы сохранить свою кредитную историю, заемщикам необходимо обратиться в Агентство по страхованию вкладов (АСВ) по указанному телефону горячей линии или дождаться публикации информации на официальном сайте. Там им сообщат, каким образом можно будет произвести следующий платеж по кредиту.

Для должников «Полет финанса» рекомендуется обратиться к специалистам клиентской поддержки данной организации. В ближайшее время они найдут и сообщат новый способ осуществления расчетов, как отметил эксперт заместитель председателя экспертного совета Банка России по защите прав потребителей финансовых услуг Эльман Мехтиев.

Комментировать

Расскажите, а что вы думаете об этом?

Отправить