Россияне не доверяют страховым компаниям

В Соединенных Штатах рынок страхования развивался несколько сотен лет и сейчас можно говорить о том, что отрасль достигла наивысшего уровня благодаря ответственности страховщиков перед клиентами. В России же доверия к страховым компаниям практически не существует, а обращения за страховкой носят обязательный и даже вынужденный характер.

В США рынок страхования процветает

С 1735 года в США существует рынок страхования благодаря появлению компании, предложившей страховать имущество от пожара. С тех пор сфера интенсивно развивалась в условиях жесткой конкуренции. В результате на сегодняшний день американцы даже не задумываются о недоверии к страховщикам, и покупают полисы не только принудительно, но и добровольно.

Американская страховая система не имеет регламентирующего закона. Национальная ассоциация страховых комиссаров разрабатывает законы и нормы, а государство может контролировать платежеспособность страховщиков и их ценовую политику. Главная особенность рынка страхования в США – это осуществление сделок через агентов – страховых брокеров.

В США каждый житель должен иметь социальную страховку, но она не касается медицинского страхования. С 2010 года была введена медицинская страховка Obamacare, которая является обязательной для всех.

Россияне не доверяют страховым компаниям

В России система страхования относительно молодая по сравнению с американской, и устроена несколько иначе. Программу обязательного медицинского страхования (ОМС) финансирует государство так же, как и содержит поликлиники и больницы.

Работодатели могут не покупать платную страховку для своих сотрудников, но по желанию могут обеспечить их полисами добровольного медицинского страхования (ДМС). Такая страховка дает возможность обслуживаться в частных медицинских учреждениях с улучшенным сервисом.

Российский страховой рынок обладает огромным потенциалом, но огромный процент россиян, которые недоверяют страховщикам, плюс низкая финансовая грамотность тормозят развитие рынка. В дополнение к этому доверие подорвали недобросовестные страховщики, обманувшие клиентов и исчезнувшие с рынка.

На сегодняшний день государство стремится наладить ситуацию и старается очистить рынок от недобросовестных компаний и мелких предпринимателей. Но это может сыграть злую шутку с развитием конкуренции на рынке.

Кроме того, россияне просто-напросто боятся страховать риски и покупают полисы исключительно по обязательным или вынужденным причинам. Добровольно страхуются в России единицы. Исправить ситуацию сможет только жесткое регулирование рынка, тогда доверие вернется, но на это потребуется немало времени.

Комментировать

Расскажите, а что вы думаете об этом?

Отправить