Как продолжают работать МФЦ в связи с распространением коронавируса в России

1 апреля 2020 года в большом количестве регионов России Многофункциональные центры (МФЦ), которые занимаются предоставлением различных государственных муниципальных услуг, были переведены на другой режим работы в связи с эпидемией коронавируса. Граждане Российской Федерации интересуются, каким образом продолжат работу МФЦ, какие услуги они будут оказывать, а какие станут временно недоступными.

Какие услуги будут оказывать работники МФЦ в связи с эпидемией коронавируса

Генеральный директор МЦФ Наталья Змеева рассказала общественности о том, как центры будут предоставлять государственные и муниципальные услуги во время эпидемии коронавируса. По её словам, все выполняемые инстанцией задачи были поделены на две категории.

К первой относятся услуги, которые требуют жизненно важного и неотложного решения, ко второй отнесли те, что можно решить дистанционно по сети Интернет. Если необходимая для гражданина РФ услуга не относится ни к одной из двух категорий, то оказание помощи по волнующему вопросу не будет оказана, пока не улучшится эпидемиологическая ситуация в стране.

Наталья Змеева резюмировала свой рассказ тем, что люди, которые придут в отделение МФЦ без предварительной записи, не будут допущены в здание. Стало известно, что к жизненно важным услугам отнесли:

• оформление свидетельства о рождении или смерти;
• регистрацию по месту жительства;
• выдачу и замену паспорта гражданина РФ;
• предоставление поддержки в виде выплат субсидий, компенсаций и так далее;
• кадастровый учёт и выдачу прав на имущество в виде недвижимости;
• услуги, необходимые для ведения предпринимательской деятельности;
• выдачу водительских прав и проведение сопутствующих экзаменов.

МФЦ в регионах Российской Федерации с 1 апреля прекратили оказывать услуги по регистрации и расторжению браков. Несмотря на это, разрешается только подать заявление на бракосочетание, однако свадьбу не имеют право провести, пока в стране не стабилизируется эпидемиологическая обстановка.

Также Наталья Змеева сообщила, что не нужно обращаться в МФЦ, если социальные льготы уже были выплачены. Для их продления не потребуется никакого оформления, поэтому посещать лишний раз инстанцию нет необходимости.

В какой обстановке будут работать сотрудники МФЦ в связи с коронавирусом

Все работники МФЦ в связи эпидемией коронавируса перед началом трудового дня обязаны проходить измерение температуры. Если у них будут обнаружены малейшие симптомы COVID-19, то их направят в медицинские учреждения и не допустят до остального коллектива.

Вся санитарная обработка включена в рабочее время. Таким образом, длительность трудового дня работников МФЦ не будет увеличена для проведения необходимых мер безопасности.

Согласно официальной информации, сотрудников МФЦ обеспечат одноразовыми резиновыми перчатками и медицинскими масками. Сообщается, что они обязаны принимать заявки от граждан не только при помощи официальных региональных сайтов, но и по горячей телефонной линии.

Во время звонка можно спросить о том, является ли предоставление той или иной услуги возможной в сложившихся обстоятельствах. Предполагается, что работники будут продолжительное время консультировать людей, для которых оказание определённых видов услуг возможно в электронном виде.

Комментировать

Расскажите, а что вы думаете об этом?

Отправить