Работа коллекторов поставлена под более жесткий контроль государства

Фото: ShutterStock

Закон о коллекторах в 2019 году претерпел изменения. Государственная Дума приняла ряд поправок к действующим законам, которые направлены на сохранения прав, имущества, здоровья и жизни граждан.

Что включает в себя закон о коллекторах, действующий в 2019 году

До настоящего времени работа коллекторов проходила в соответствии с законом 2016 года о защите прав граждан в процессе взыскания задолженностей специализированными организациями.

Под действие закона попадают все кредитные фирмы, дающие займы: банки, микрофинансовые организации, другие структуры.

Не все долги попадают в поле зрения коллекторов:

  • если сумма долга одного физического лица другому менее 50 тыс. рублей;
  • долги индивидуальных предпринимателей, которые появились в результате их работы;
  • задолженности по налогам, ЖКХ и другим санкциям со стороны государственных органов.

На деле, все долги могут быть проданы коллекторам для взыскания. Этот процесс называется цессией, или выкупом страхового долга.

Что позволено и не позволено делать коллекторам по закону 2019 года

Самое существенное, это то, что категорически запрещено делать коллекторам:

  • угрожать жизни и здоровью должника, применять меры физического воздействия;
  • портить или уничтожать имущество;
  • унижать и психологически давить на должника;
  • обманывать должника по вопросам суммы долга и возможных санкций, запугивать;
  • размещать информацию о должнике в любых СМИ или интернете, расклеивать листовки с личными данными и угрозами, передавать кому-либо данные граждан.

Коллекторы имеют право:

  • звонить должнику в рабочее время не более 1 раза в день, 2 раз в неделю, 8 раз в месяц;
  • отправлять сообщения;
  • обязаны представиться полностью – фамилию, имя, отчество, должность, название организации;
  • сообщить правовые основания для взыскания.

Какие поправки к закону о коллекторах приняты в июле 2019 года

Государственная Дума РФ приняла закон, запрещающий требовать долги по ЖКХ. Эти задолженности могут передаваться только специальным государственным уполномоченным организациям, управляющим компаниям или ресурсопоставляющим организациям.

Всем кредитным структурам категорически запрещено передавать долги граждан по коммунальным платежам коллекторским фирмам.

Анализ сложившейся практики взыскания коммунальных долгов показал, что вмешательство коллекторов не приводит к погашению задолженностей в полном объеме, так как коллекторы скупают долговые обязательства по заниженным ценам, применяют неэтичные методы работы с гражданами, провоцируют поток жалоб со стороны должников.

Также в ближайшее время будут внесены поправки, запрещающие распределять долги одни жильцов на остальных, которые вовремя платят за услуги ЖКХ.


close
Наши информационные каналы
close
Зарегистрировавшись, вы соглашаетесь с нашими Условиями использования и соглашаетесь с тем, что информационно-аналитический портал 1RRE может иногда связываться с вами о событиях, анализах, новостях, предложениях и т. д. по электронной почте. Рассылки и письма от 1RRE можно найти по маркетингу партнеров.