«Натали Турс» вынуждена менять партнёров в разгар туристического сезона

Руководство крупного российского туроператора «Натали Турс» заявило о возобновлении продажи туров по закрытым ранее направлениям в течение нескольких недель. 30 июня 2018 года компания объявила об аннуляции заявок на отдых в самых популярных летом странах – Турции, Испании, Италии и Греции. Такие жёсткие меры были приняты в разгар сезона из-за отказа иностранных партнёров размещать клиентов «Натали Турс» без получения предоплаты за проживание в отелях. В связи с чем, туроператор решил пересмотреть свои договорённости и найти новых поставщиков туруслуг.

Первые проблемы с размещением туристов «Натали Турс» в Турции и Китае возникли ещё в середине июня 2018 года. Тогда компания объяснила это задержкой платежей из-за праздника Рамадан. Позже оплата была произведена и конфликт урегулирован. Однако, позже подобные проблемы испытали туристы агентских компаний в других странах.

В итоге, «Натали Турс» разорвала отношения со своим давним партнёром в Испании — компанией W2Meet, отменила ряд чартерных рейсов и приостановила приём новых заявок от туристов. По всем направлениям, кроме Испании, где у туроператора возникли серьёзные финансовые проблемы с принимающей стороной, чартеры заменены на регулярные рейсы.

Опровергая слухи о финансовой неустойчивости своего бизнеса, глава компании Владимир Воробьёв, заявил, что проблемы возникли из-за недостаточной загрузки чартерных рейсов. После пересмотра взаимоотношений с партнёрами и сетевыми агентами, он пообещал возобновить продажу туров.

Комментировать

Расскажите, а что вы думаете об этом?

Отправить