Горячая линия по коронавирусу в Москве принимает тысячи звонков со всей страны

Каждый житель России может обратиться на горячую линию и получить информацию на любой вопрос, касающийся коронавируса. Отдельная линия работает для онкологических больных. Ежедневно звонки поступают со всей страны от тысяч россиян.

Эпидемиологическая ситуация в России остается неблагоприятной. Количество зараженных коронавирусом превысило 1 тыс. человек. Чтобы остановить распространение инфекции с 28 марта всем жителям страны предоставляется неделя выходных.

Как позвонить на горячую линию по коронавирусу

Власти России для повышения информированности населения о ситуации с коронавирусом создали горячую линию, на которой можно получить ответ на любой вопрос, касающийся инфекции.

Заработала горячую линию по коронавирусу еще 16 марта 2020 года. Чтобы узнать интересующую информацию, необходимо позвонить по номеру 8-800-2000-112. Обеспечивает работу колл-центра «Ростелеком Контакт-центр».

Чтобы реализовать работу горячей линии, компания выделила 200 сотрудников. Все они прошли специальную подготовку. Работают они посменно, поэтому горячая линия доступна 24 часа 7 дней в неделю. Ежедневно операторы отвечают на тысячи вопросов от россиян со всей страны.

Только за первые 3 дня на горячую линию по коронавирусу поступило 19 тыс. звонков. Большая их часть была сделана из столицы. Кроме того, активно пользуются услугами горячей линии также жители Подмосковья, Санкт-Петербурга и Краснодарского края.

Какую информацию можно получить на горячей линии по коронавирусу

На горячей линии можно получить информацию касающуюся симптомов, оформления больничного и о средствах защиты от заболевания. Также принимаются предложения от населения, касающиеся методов борьбы с коронавирусом. Можно оставить жалобу на некорректное поведение работодателей или медиков. На горячую линию обязательно совершают звонок, прибывающие из-за границы россияне.

Ежедневно информация, касающаяся ситуации с коронавирусом в стране доступна также на интернет-порталах стопвирус.рф и доступ.рф.

Минздрав наладил также работу горячей линии, на которой вопросы, касающиеся кароновируса, возникшие у больных раком. Создана она была по инициативе главы ведомства Михаила Мурашко. Надобность в этом возникло, так как эта категория людей подвержена этому заболеванию, ввиду пониженного иммунитета. Задать вопросы можно набрав номер 8-800-444-31-02.

Сейчас онкологических больных нельзя оставлять без внимания. Среди это категории людей высокая смертность от коронавируса. К тому же их нельзя оставить без лечения основного заболевания. Химиотерапию нельзя прервать.

Положение с коронавирусом в России и других странах

ВОЗ присвоил коронавирусу статус пандемии 11 марта 2020 года. Уже зафиксировано порядка 465 тыс. человек. Погибло от коронавируса уже более чем 21 тыс. заболевших. Количество заболевших в России достигло 1036. Из них большая часть находятся в Москве — 703 человека. Пока выздоровело только 43 человека. Еще тысячи находятся на карантине, так как контактировали с зараженными людьми.

Впервые болезнь была зафиксирована в конце декабря 2019 года в китайском городе Ухань. Это четвертый вид коронавируса, который может передаваться от животного человеку. При этом болезнь очень заразна, и приводит к тяжелой форме пневмонии.

Благодаря активной миграции населения, инфекция достаточно быстро вышла за пределы Поднебесной и распространилась по планете. Сейчас Китай уже справился с болезнью, но в то же время она свирепствует во многих странах.

На первое место по заболеваемости вышли Соединенные Штаты. Тяжелое положение с эпидемиологической обстановкой остается в Италии и ряде других европейских стран.

Чтобы предотвратить распространение инфекции, многие страны закрыли свои границы и прекратили авиасообщение с другими странами. Среди них и Россия. ВОЗ заявляет, что сейчас примерно половина земного населения находиться на самоизоляции. Рекомендуют седеть дома и россиянам.

Комментировать

Расскажите, а что вы думаете об этом?

Отправить